Foto: Shutterstock.com Maren Winter
U slučaju saobraćajne nezgode, pravilno postupanje odmah nakon udesa ključno je za kasniju naplatu štete od osiguranja, podsećaju stručnjaci.
Pre svega, učesnici nezgode treba da obezbede mesto udesa, uključe sva četiri pokazivača pravca i, ako je moguće, premeste vozila na bezbedno mesto. Nakon toga, važno je pozvati policiju u situacijama kada postoji veća materijalna šteta ili povređeni, kao i kada se učesnici ne mogu dogovoriti o okolnostima nezgode.
U slučajevima manjih nezgoda, vozači najčešće popunjavaju Evropski izveštaj o saobraćajnoj nezgodi, koji predstavlja osnovni dokument za pokretanje postupka naplate štete kod osiguravajuće kuće.
Stručnjaci ističu da je važno napraviti fotografije oštećenja i mesta nezgode, kao i prikupiti sve relevantne podatke o drugom učesniku u saobraćaju i njegovom osiguranju.
Nakon toga, šteta se prijavljuje osiguravajućem društvu, koje vrši procenu i određuje visinu odštete. U zavisnosti od slučaja, procena može uključivati izlazak veštaka ili dodatnu dokumentaciju iz servisa.
Pravovremena prijava i potpuna dokumentacija značajno ubrzavaju proces i smanjuju mogućnost problema prilikom isplate odštete.
